販売業者	フェザー株式会社
運営責任者	杉本 浩一
所在地	〒536-0024　大阪府大阪市城東区中浜2丁目9番12号 E-MAIL：info@sophian.jp
電話番号	06-6961-5675
商品代金以外に必要な料金	消費税:10%（商品代は税込表記） お買上げ商品の合計が税込3,300円以上で送料無料 お買上げ商品の合計が税込3,300円未満の場合は【送料】税込880円 沖縄、その他離島はお買い上げ金額に関わらず、税込1,650円がかかります。 代引手数料は以下のように頂戴いたします。 お買い求め商品の合計額が税込3万円未満の場合：税込￥440 お買い求め商品の合計額が税込10万円未満の場合：税込￥660 お買い求め商品の合計額が税込10万円以上の場合：税込￥1,100
お支払い方法	代金引き換え払い、もしくはクレジットカード決済が基本となっております。 離島の方やその他のお支払い方法につきましてはご相談ください。 離島等へのご発送は代金引き換えが不可な地域がござます。 なお、代金引換発送によるお支払いがお受けできない地域がございます。 詳しくは、以下をご参照ください。 http://km2.seino.co.jp/support/km2/manual/help/daibiki.pdf 代金引換発送によるお支払いが不可能な地域へのご注文は、基本的にはクレジットカードによるお支払いにのみになります。 クレジットカードによるお支払ができない場合は、別途ご相談ください。 ご注文に際し、メールやホームページ上に明示されているご決済金額と、最終確定ご決済金額が相違する場合がございます。 (離島へのご発送の場合等々)
お届け時期	商品は通常ご注文の翌日から２営業日以内に発送いたします。 ※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。 ※品切れなどにより商品をお届けできない場合は、係よりご連絡いたします。
配送業者	代引は西濃運輸、クレジットカード決済は佐川急便での配送になります。
返品について	商品の返品は、商品到着後７日以内にお願いいたします。また返品の取り扱いにつきましては、次の点にご留意ください。 お客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合や明らかにご使用の跡が見られた場合は返品をお受けできません。 商品のタグを外されたものは受付できません。ご試着の際にはタグを外さずにお願いします。 予備用のインナーキャップを開封された場合の返品はお受けできません。 シャンプーなどの用品のパッケージを開封された場合は返品をお受けできません。
返品方法	返品に関するアンケートにご記入の上、商品といっしょにご返送ください。 不良品、品違いなど弊社の責任による場合以外の返品の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 ご返送の際の送り状控えは、お手数ですが3ヵ月間保管願います。
返金について	代金の返金にかかる銀行振込み手数料はご負担ください。 ご返品確認後、アンケートにてご指定頂いた口座へ商品代金から振り込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
交換について	到着した商品でサイズの不適合やカラーやスタイルのイメージ違いがあった場合、商品の交換が可能です。その際、交換ご希望商品が弊社に到着後、交換品を発送いたします。交換に際しての返品商品につきましても返品の留意点の内容を適用させていただきます。 返品商品と交換商品に金額の差額が生じた場合は以下をご参照ください。 追加金の場合…差額代金分と代引き手数料（税込￥440）の請求金額となります。 返金の場合…ご指定の口座に返金させていただきます。但し振込み手数料はお客様のご負担となります。